كيف يمكنني إرجاع منتج؟
يجب أن يرافق إيصال البيع الأصلي للطلب.
- الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الشحنة
- الاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ استلام الشحنة
- لا يوجد استبدال او استرجاع على الكراسي والمفروشات والخيام و النواظير أو الدرابيل والمجسمات
- لابد أن يكون المنتج بحالته الأصلية التي استلمتها من المعرض وذلك شرط الاستبدال او الاسترجاع دون إظهار علامات التلف بأي شكل من الأشكال ، ويجب أن يكون في العبوة الأصلية
في حالة استلام منتج تالف أو شحنه بشكل غير صحيح من قبلنا ، يرجى الاتصال بدعم العملاء على الفور.
يتم رد قيمة الطلب بعد فحص المنتجات بمجرد استلامنا لها.
العميل هو المسؤول عن تكاليف الشحن إذا كان البائع ليس على خطأ.