كيف يمكنني إرجاع منتج؟

يجب أن يرافق إيصال البيع الأصلي للطلب.

  • الاسترجاع خلال  3 أيام من تاريخ استلام الشحنة
  • الاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ استلام الشحنة
  • لا يوجد استبدال او استرجاع على الكراسي والمفروشات والخيام و النواظير أو الدرابيل والمجسمات
  • لابد أن يكون المنتج بحالته الأصلية التي استلمتها من المعرض وذلك شرط الاستبدال او الاسترجاع دون إظهار علامات التلف بأي شكل من الأشكال ، ويجب أن يكون في العبوة الأصلية

في حالة استلام منتج تالف أو شحنه بشكل غير صحيح من قبلنا ، يرجى الاتصال بدعم العملاء على الفور.

يتم رد قيمة الطلب بعد فحص المنتجات بمجرد استلامنا لها.

العميل هو المسؤول عن تكاليف الشحن إذا كان البائع ليس على خطأ.